Zodpovedné hranie – Boomerang Casino
Začni hraťOnline hazardné hry môžu byť zábavou, no pre niektorých sa stanú záťažou. Táto stránka poskytuje informácie o nástrojoch ochrany, kontaktoch na pomoc a o tom, ako rozpoznať, či je hra stále pod kontrolou.
Kedy prestať a kam sa obrátiť
Hazardné hry predstavujú riziko finančných strát a pri nadmernom hraní môže vzniknúť závislosť. Ak si kladieš tieto otázky, je čas požiadať o pomoc:
- Venuješ hazardným hrám viac času a peňazí, než si plánoval?
- Skrývaš pred blízkymi výšku svojich vkladov alebo strát?
- Požičiavaš si peniaze, aby si mohol hrať ďalej?
- Cítiš nepokoj alebo podráždenosť, keď sa nemôžeš prihlásiť?
- Zanedbuješ prácu, štúdium alebo rodinu kvôli hre?
Nie si v tom sám. Slovensko má bezplatné zdroje pomoci dostupné pre hráčov aj ich rodiny.
Linka pomoci pre problémy s hraním
Bezplatná linka 0800 131 000 je otvorená 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Prevádzkovateľom je OLÚP Predná Hora, n. o., psychiatrické zariadenie špecializované na liečbu závislostí. Linka je určená nielen hráčom, ale aj ich rodinným príslušníkom a priateľom. Hovor je dôverný a anonymous.
Register vylúčených osôb (RVO)
Register vylúčených osôb je národný systém, ktorý vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH) podľa § 33 až § 34 zákona č. 30/2019 Z. z. Osoba zapísaná v registri nemôže hrať u prevádzkovateľov, ktorí pôsobia so slovenskou licenciou.
Zápis do registra nie je vždy dobrovoľný – okrem osôb, ktoré o to sami požiadajú, zahŕňa zákon aj dospelých s diagnostikovaným patologickým hráčstvom, osoby so súdnym zákazom, dlžníkov výživného a príjemcov pomoci v hmotnej núdzi.
Bezplatná informačná linka RVO: 0800 127 000, pondelok až piatok 9:00 – 14:00. Mimo týchto hodín kontakt e-mailom: [email protected]. Podrobnosti na urhh.sk.
Medzinárodné zdroje
Ďalšie možnosti podpory ponúkajú medzinárodné organizácie a blokovacie programy:
- Gamblers Anonymous – vzájomná pomoc ľudí so skúsenosťou s problémovým hraním
- Gambling Therapy – online poradenstvo v viacerých jazykoch
- BetBlocker a Gamban – softvér na blokovanie prístupu ku kasínam a stávkovým stránkam
Nástroje ochrany v Boomerang Casino
Boomerang Casino ponúka funkciu sebavylúčenia. Žiadosť podáš kontaktovaním podpory operátora e-mailom na [email protected] alebo prostredníctvom živého chatu. Tento portál nemôže vybaviť tvoju žiadosť – nevedie účty, nepristupuje k tvojim údajom a nemôže zmeniť nastavenia u operátora. Všetky požiadavky na sebavylúčenie, limity vkladov alebo uzavretie konta zasielaješ priamo Boomerang Casino.
Pre otázky týkajúce sa tvojho účtu, vkladov alebo výberov kontaktuj operátora, nie tento portál.
Všeobecné odporúčania pre bezpečnejšie hranie
Tieto kroky ti pomôžu udržať kontrolu:
- Pred prihlásením si stanovte maximálnu sumu, ktorú si môžeš dovoliť stratiť, a pri nej zostaň.
- Hraj iba s peniazmi určenými na voľný čas, nikdy s peniazmi na nájom, účty alebo jedlo.
- Sleduj, koľko času trávíš na stránke – nastavenie upozornenia alebo časovača môže pomôcť.
- Nepožičiavaj si peniaze na hranie.
- Nevnímaj hranie ako spôsob riešenia finančných problémov.
Ochrana mladistvých
Hazardné hry sú zakázané osobám mladším ako 18 rokov. Operátor vyžaduje overenie veku pri registrácii aj pri výbere. Ak máš doma mladistvých, zvýš bezpečnosť nastavením rodičovských kontrol alebo blokovacieho softvéru na ich zariadeniach.
Vyhlásenie: Tento portál má informatívny a marketingový charakter. Neprevádzkuje kasíno, neprijíma stávky a neorganizuje hazardné hry. Prístup je určený výhradne osobám starším ako 18+. Ak potrebuješ pomoc, volaj bezplatnú linku 0800 131 000 alebo navštív urhh.sk.